Política de Privacidade

Informações Que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

• Dados de contacto (nome, endereço de email, número de telefone) quando solicita um orçamento ou nos contacta
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo) recolhidos automaticamente quando visita o nosso website
• Dados de utilização relacionados com a aplicação MyIndygo se utilizar o nosso sistema Pool Level
• Registos de comunicação quando interage com o nosso serviço de atendimento ao cliente

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Para responder às suas consultas e fornecer orçamentos
• Para prestar e manter os nossos serviços de manutenção de piscinas
• Para enviar informações relevantes sobre os nossos produtos e serviços (com o seu consentimento)
• Para melhorar o nosso website e serviços
• Para cumprir obrigações legais

Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar os seus dados com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso website e na prestação dos nossos serviços
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Serviços de análise de terceiros (como o Google Analytics) para nos ajudar a compreender a utilização do website

Os Seus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação — solicitar a correção de dados incorretos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito à limitação — solicitar a limitação do tratamento de dados
• Direito à portabilidade — solicitar os seus dados num formato portátil
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais

Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a analisar o tráfego do website e a melhorar os nossos serviços. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, ou conforme exigido por lei. As informações de contacto e orçamento são retidas por um máximo de 3 anos após a sua última interação connosco.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

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